Tuesday, March 12, 2013

MARCH 12, 2013 POSTAL RECEIPT AND CERTIFIED MAIL REQUEST FOR RESPONSE FROM OOC THROUGH FOIA ON COMPLAINT "TWO PERSONS CLAIMING TO BE DEBBIE ZUCCALA'S MANDATED MANAGER"

























 





The TRUTH will set you FREE.

MARCH 12, 2013 TWO PERSONS CLAIMING TO BE HER MANAGER COMPLAINT FILED


MARCH 12, 2013


TO :  The Office of Operator Certification
         P.O. Box 944212
         Sacramento, CA 94244-2120
         Phone: (916) 341-5819
         Fax: (916) 341-5734
         Email: OpcertProgram@waterboards.ca.gov

 COPY FURNISHED :
                    Ms, Debbie Zuccala
                    Ms. Christine Gordon
                    Mr. Wes Wilkinson
                    
SUBJECT :  TWO PERSONS CLAIMING TO BE   
             YOUR (Ms. Debbie Zuccala) MANAGER...    
                 .... VERY CONFUSING

                               I                                      
           FIRST EVIDENCE OF WILLFUL
        INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY

It has been SEVEN (7) months and FOUR (4) days after
 August 8, 2012 the date I sent Ms. Debbie  Zuccala a reply 
 e-mail  to her letter  of denial of my Operator  Certification 
application  dated August 2, 2012,  which Ms. Debbie Zuccala  
inexcusably and  willfully refused to  perform her duty to reply  
despite of my persistent several e-mails  and  letters to her  up 
to this date ;  and

                                                                                                               
                               II
         SECOND EVIDENCE OF WILLFUL
        INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY 
                           
It has been SIX (6) months and SIX (6) days after 
September 6, 2012 the date I wrote Ms. Debbie Zuccala 
a certified mail with subject :IGNORED E-MAIL 
COMMUNICATIONS DEMONSTRATING INCOMPETENCY, 
INEFFICIENCY AND INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY 
which Ms. Debbie Zuccala willfully and inexcusably ignored 
on her duty to reply up to this date ;  and
                                                              
                                                                               

                             III
           THIRD EVIDENCE OF WILLFUL 
        INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY

It has been FIVE (5) months and TWELVE (12) days after     
October 1, 2012  the date I sent Ms. Debbie Zuccala 
an e-mail with the SUBJECT  shown above  which 
Ms. Debbie Zuccala inexcusably  and willfully refused to 
perform her duty to reply up to this date ;   and
                                                                        
                               IV                                                                          
          FOURTH EVIDENCE OF WILLFUL 
         INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY

It has been FOUR (4) months after November 12, 2012 
the date I sent Ms.Debbie Zuccala the tenth (10th) e-mail 
covering the SUBJECT,  which Ms. Debbie Zuccala 
inexcusably  and deliberately and willfully ignored on  her 
duty  to reply  up to this  date;   and 

                               V
          FIFTH EVIDENCE OF WILLFUL 
           INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY
                                                                     
It has been THREE (3) months after December 12, 2012   
after I sent Ms. Debbie Zuccala a certified mail covering 
the same SUBJECT which  Ms. Debbie Zuccala  
deliberately  and  willfully refused to reply  up  to  this  
date;  and 

                               VI 
              SIXTH EVIDENCE OF WILLFUL 
            INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY 


It has been  TWO(2) months after January 12, 2013   
after I sent  Ms. Debbie Zuccala  the priority mail   covering 
the same SUBJECT which Ms. Debbie Zuccala inexcusably 
and  deliberately and willfully refused to perform her duty  to 
reply up to this date.                         
                                
  
                                  VII

        MULTIPLE  INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY

I patiently waited for Ms.Debbie Zuccala's help and answer 
to question and request I sought from her but she  opted 
to willfully neglect her duty to reply to my e-mails and certified 
mails several times, a  multiple violations  of the 
Government Code Section 19572,  
subdivision (d) Inexcusable neglect of duty.

                              VIII

    Ms. DEBBIE ZUCCALA DEMONSTRATES ACT OF DISHONESTY

In addition, Ms. Debbie Zuccala's act of willful and deliberate 
refusal to perform her duty to reply she had consequently 
concealed the truth of who between Ms. Christine Gordon 
and Mr. Wes Wilkinsonis  Ms. Debbie Zuccala's legally 
mandated manager,  likewise is another violation of the 
Government Code 19572,  subdivision (f) Dishonesty.


                               IX
      Ms. DEBBIE ZUCCALA 's ACT AND /OR 
                OMISSION INJURE ME 
                
Further,  Ms. Debbie Zuccala's acts and omissions have 
subjected me to almost unbearable stress, frustration  and 
disillusionment.  If not because of  Ms. Debbie Zuccala's 
and inexcusable neglect of duty,     I  should have taken 
the Grade1 Operator  Certification  October 6, 2012 schedule 
of examinations  considering the enormous time available  
( from August 2, 2012 to October 6, 2012) to complete or 
correct requirements should there be any which I need to
 comply with. 

                                                                               

                             X
         LOST CHANCE TO TAKE THE NEXT  
               APRIL 2013 EXAMINATIONS

Moreover,  if not because of Ms. Debbie Zuccala's  
deliberate and intentional negligence and dishonesty, 
and inexcusable neglect of duty to reply to my e-mails 
and certified mails addressed to her   I would not have 
lost the chance to take the next    April 2013 Grade 1 Operator 
Certification Examinations considering much more time for 
me to complete or correct requirements should there be 
any which I need to comply with.


                              XI

          FORTY DOLLARS ($40)  CHARGED  FOR NOTHING

At the very least, if not because of Ms. Debbie Zuccala's  
deliberate and intentional negligence and dishonesty 
and inexcusable neglect of duty to reply,  with my check 
payment of ninety-five dollars ($95), I should  still  have a
 change of  fifteen dollars ($15) considering  forty dollars ($40) 
application fee and forty dollars ($40) examination fee,  a total  
of  eighty  dollars ($80) only  for Grade 1 Operator Certification 
Examination, had Ms. Debbie  Zuccala replied promptly. Now, 
instead of enjoying a change of fifteen dollars ($15), I was 
slapped to pay $25  more for the next Grade 1 Operator 
Certification Examinations being fifty-five dollars only ($55) 
left from my check payment .

  
                             XII

             POSTAGE COSTS added FINANCIAL BURDEN

In addition, if not because of Ms. Debbie Zuccala's deliberate 
and intentional negligence and dishonesty, and inexcusable 
neglect of duty,  I should not have spent the following for postage 
costs  alone:

                                                                                                                         
(Where electricity, equipment depreciation and Office supplies cost 
and labor and opportunity costs not yet included)
Certified mail receipt  on August 16, 2012................................$3.40
Certified mail receipt  on September 10, 2012...........................5.75
Certified mail receipt   on December 12, 2012  ..........................3,40
Certified mail receipt  on January 12, 2013...............................15.00
Sub-total  of ............................................................................$27.55
                                                                     
                              XIII

               ONE  YOUNG COCONUT FOR A MEAL

It is a fact that I am out of employment as I have informed          
Ms. Debbie Zuccala in a certified mail dated September 6. 2012 
with subject: "IGNORED E-MAIL COMMUNICATIONS 
DEMONSTRATING INCOMPETENCY, INEFFICIENCY AND 
INEXCUSABLE NEGLECT OF DUTY " .  Being out of employment is a 
continuing discouraging reality  and those expenses and  cost  I  
have  incurred and /or being  incurred shown above , is an 
additional  financial burden   on my part. As a result I have no 
recourse but to cut on my other  expenses in  order to live. I  have 
our cable TV disconnected and remained cut  Right now for your 
information  I  have  a day or two days in a week living in a 
meal of  one (1) young coconut per meal  just to augment 
the budget to survive. I have consistently and constantly pleaded 
for Ms. Debbie Zuccala's help. I have asked Ms. Debbie Zuccala to 
be merciful,  I  have informed  her that I am in great disappointment 
and distress , experiencing  sleepless nights and could not  
sleep tight, as evidenced by the fact that  I am still awake  at  
2:00 am writing e-mail  as I have shown in my "grievance" e-mail 
to  Ms. Debbie Zuccala  dated  October 1, 2012  with subject : 
"TWO  PERSONS CLAIMING TO BE YOUR MANAGER...
VERY CONFUSING".  But what had she done ?   Instead of 
helping me out,  Ms. Debbie Zuccala  deliberately and willfully 
and inexcusably neglect   on  her duty to reply, plunging  me 
deeper into great  sadness, frustration, hopelessness, 
disappointment and not to mention my precious time, 
resources  and labor wasted .

                             XIV

WHO ELSE AFTER certain Ms.  GORDON 
and certain Mr. WILKINSON

With regards  to  the  SUBJECT,  I have  earnestly  asked since   
October 1, 2012 that Ms. Debbie Zuccala respond and change 
her mind and move herself out of what  I  believed  is conspiracy 
engineered by       Ms. Christine Gordon and Mr. Wes Wilkinson.
 It is a conspiracy to make a fool out of my person, mislead and 
confuse me with a malice  intent to drive   away culpability  
from  Ms, Debbie Zuccala. If they have been successful  and 
their scheme I did not discover, I will be subjected to a maze  
dealing  with  countless  personalities .... first,  with  certain   
Ms. Christine Gordon and  certain Mr. Wes Wilkinson on 
one day, then with certain Mr. Sunny Weather and 
Ms. Sandy Storm  on another day, then another certain 
Mr. John Buck and another certain  Ms. Jane Doe . One  
after  the other, they would just butt in, coming from nowhere 
and have one common solution to issues I have raised  and  
they would not answer  questions nor accept accountability  
and just ask that I reapply again, (purposely to receive  more  
non-refundable  application fees), and  simply send materials 
which  I do already have.  In this strategy Ms. Debbie Zuccala  
or other erring staff  may continue to erroneously process 
applications with impunity and  covert intention to collect 
more non refundable fees and  extract voraciously more so   
from  gullible, defenseless, innocent and impoverished 
applicants like me.

                              XV

     CRIME AGAINST MY PERSON and 
         DEPRIVATION OF MY RIGHTS

At the very most, if not because of Ms. Debbie  Zuccala's  
deliberate and intentional negligence and dishonesty and 
inexcusable neglect of duty, she should have informed me  
and  I should have known by now who are the person and/or
persons liable to these transgression against my rights  
and against my person, protected by the laws in the 
State of California and the United States of  America.

                                                                    
                                       XVI 
               SEND BACK MY  WWTP  OPERATOR
      CERTIFICATION  APPLICATION   DOCUMENTS

I have consistently  pleaded,  if and when  Ms. Debbie Zuccala 
decides  to move  out  of  the  conspiracy and tell me who between  
Ms. Christine Gordon and Mr. Wes Wilkinson is Ms. Debbie Zuccala's  
legally acknowledged  manager,  may  Ms, Debbie Zuccala  send 
me back  a  copy  the application documents,  I have submitted  
to Ms. Debbie Zuccala's office as  I requested  on my letter  to   
Ms. Debbie Zuccala  dated September 6, 2012. Please have       
Ms. Debbie Zuccala,  certain Ms. Anna Hernandez and           
Mr. Wes Wilkinson  signed on them to show proof of authenticity 
of the fact that they have analyzed and reviewed them 
thoroughly and conscientiously. These documents include the 
application form and  the credentials,  covering the Bachelor of 
Science in Management Engineering  college course, among others, 
as evaluated by ERES (Educational Records Evaluation Service, 
Sacramento, Ca) with annotations to show why it would not 
merit six(6) educational points requirement for GRADE 1 WWTP  
OPERATOR EXAMINATION or at the very least even half a point, 
so that I might be able to seek a third party opinion about the matter. 
As of now,  March 12, 2013, I have not received any response from 
Ms. Debbie Zuccala  nor  received any copy of the Grade 1 Operator 
Certification application documents I have submitted to  
Ms. Debbie Zuccala's  office. Again,  I have likewise earnestly asked  
Ms. Debbie  Zuccala to  send me back  a set copy of those 
documents with comments and/or annotations why  a six (6)  
educational point could not be given on it,  a college course,  
Bachelor of Science in Management Engineering .

                                                                  
                           
                                                     XVII
       
        Ms. DEBBIE ZUCCALA   et  al  NEED TO BE HONEST

It  is  paramount  that Ms. Debbie Zuccala  endorses,  who between
Mr. Wes Wilkinson and Ms. Christine Gordon is Ms. Debbie Zuccala's  
legally acknowledged manager. This is to prevent any other person/s 
to meddle with the issues and then later hide. Then someone else from  
out of the blue comes and declare herself or himself another new manager, 
whom I had to check, determine  and examine  again, to know whether 
this new person is telling the truth or mere doing some 
misrepresentations to further confuse me and make a fool of my 
person. It is undisputed fact that Ms, Debbie Zuccala,  Ms. Christine Gordon 
and Mr. Wes Wilkinson conspired to confuse, and make a fool of me and  
then concealed the truth from me as this is the SUBJECT of my 
e-mail to Ms. Debbie Zuccala dated October 1, 2012This is 
aggravated collective dishonesty.


                              XVIII

       Ms. DEBBIE ZUCCALA DEMONSTRATES INCOMPETENCE
                             
It is significant that Ms. Debbie Zuccala declares who 
between  Mr. Wes Wilkinson and Ms. Christine Gordon 
is Ms. Debbie Zuccala's legally acknowledged manager to determine 
who was to be held accountable on Ms. Debbie Zuccala's failure 
to respond to my e-mails and letters and  error of treating  
my application for Grade1 WWTP Operator Certification as an 
application for Grade 1 WWTP Operator-in-training  Certification . 
These errors demonstrate Incompetence on part of Ms. Debbie  Zuccala 
when proven that  Ms. Debbie Zuccala has acted on her own without 
instructions from her legally acknowledged manager to do so. 

                                                                   
                              
                                             XIX

            FIRST VIOLATION OF YOUR   OWN REGULATION

It is noteworthy  that  Ms. Debbie Zuccala confirm who 
between  Mr. Wes Wilkinson and Ms. Christine Gordon is 
Ms. Debbie Zuccala's legally acknowledged manager to know who 
was to be held responsible and accountable when 
Ms. Debbie Zuccala  erroneously process my application for  
Grade 1 WWTP Operator Certification as an application for 
Grade 1 WWTP Operator-in-training Certification .This  
showed that my application was deficient and as per 
regulation deficient application shall not be processed and               
Ms. Debbie Zuccala should inform me of the deficiency and should  
advise me to correct the deficiency and ask me to reapply for 
the subsequent examination.  Nevertheless,       Ms. Debbie Zuccala  
did  process the Operator Cerfication application though it  is a  
deficient application.  This  is  a  violation  of  your  (Mr. Wes  Wilkinson,  
Ms. Christine Gordon, Ms. Debbie Zuccala and Office of Operator 
Certification) own regulation, first count clear violation of the 
Office of Operator Certification regulation. This consequently 
resulted to the denial of the issuance of the certification in my favor 
and losing ninety-five dollars ($95) on non-refundable 
operator-in-training certification application fee.





















NOTE (e)  Deficient applications 


                                        XX  

           SECOND VIOLATION OF YOUR  OWN REGULATION

It  is equally noteworthy  that this same application for 
Grade 1 WWTP Operator Certification was re-examined by 
certain Ms. Anna Hernandez, Examination Analyst  and  treated 
this application as an examination application for  
Grade 1 WWTP operator.  Obviously,  the application form for 
Grade 1 WWTP Operator Certification is not the correct form 
for Examination  application  for  WWTP Operator.  This  constituted 
a deficient application  and as per regulation , deficient applications 
shall not be processed.  But,  certain  Ms. Anna Hernandez,  
Examination Analyst  processed  the same  and   lost 
forty dollars ($40)  in the  process.  Again,  a  second  count  
clear  violation of the Office of Certification  regulation, 
being violated by the Office of Operator Certification 
itself, Ironically, violated by   the "office " which  should   
have a sacred obligation to  honor, uphold and defend it and 
should never in any case violate it  These (items XIX and XX) 
are clear  violations of the regulations of your own with 
the  express approval of certain  
Mr. Wes Wilkinson done twice.




























NOTE : (e) Deficient applications
                                                        
                              XXI
       
           SIX (6)  COUNTS OF DISCOURTESY to the PUBLIC

With all due respect, it  is  important that Ms. Debbie Zuccala  
endorses or introduces  somebody or her manager to act on 
her  behalf first, before this person or manager who has been 
introduced  joins in the discussion . This is discourtesy on part of 
the person who has the responsibility and addressed to respond and/or 
to  endorse and likewise discourtesy on part  of the person  who just 
butted in  the discussion without an endorsement. As per my record and
recollection, certain     Ms.  Christine Gordon  had two(2) counts of 
discourtesy, committed on September 12, 2012 and September 24, 2012; 
and certain Mr. Wes Wilkinson had one (1) count of discourtesy, committed 
on September 24, 2012. Since  Ms. Debbie Zuccala, willfully and 
deliberately and inexcusably ignored on her duty to reply,        
Ms. Debbie Zuccala, on account of her omission, she consequently 
committed   three (3) counts of discourtesy, being  two (2) counts paired 
with certain Ms. Christine Gordon and one (1) count joined with certain  
Mr. Wes Wilkinson.
                              
                                                                 
                             XXII
             QUESTIONS AND REQUESTS

1.  Who    between  certain  Mr. Wes Wilkinson  and  certain 
Ms. Christine Gordon is  the legally mandated and acknowledged 
manager of Ms. Debbie Zuccala?
2.  May   request that a copy of the   APPLICATION FOR WWTP 
OPERATOR CERTIFICATION and CREDENTIALS,    among others. 
(Bachelor  of  Science  in Management Engineering college course) 
which  I filed  in  your office  be  returned  to me  with comments 
and/or annotations showing why it did not merit a six (6) or   at  least 
even a  half educational point  Please have those documents signed 
by Ms. Debbie Zuccala,  by certain  Ms. Anna Hernandez and by 
certain Mr. Wes Wilkinson to establish the authenticity of  the fact 
that those documents have been examined and reviewed by them 
thoroughly and conscientiously. Please leave a set of copies for 
your file.

3.  Please  post your    comment   and/or  objection   and/or 
answer   on  each item  from  I through XXIII. 

4.  Please respond within ten(10) days upon receipt of this letter
                                                                
                              XXIII
             PRINTED E-MAIL COVERING THE SUBJECT
I have the e-mail covering the SUBJECT: TWO PERSONS 
CLAIMING TO BE YOUR (Ms. DEBBIE ZUCCALA) MANAGER ...
VERY CONFUSING  printed below for your appreciation.

Thank you very much.

Yours faithfully.

Antonio L. Buensuceso


PRINTED  E-MAIL
antonio jr. Buensuceso antoniobuensuceso@gmail.com
Oct 1 to dzuccala, Buensuceso 

October 1, 201
Ms. Debbie Zuccala 
Office of Operator Certification
Division of Financial Assistance

RE: TWO PERSONS CLAIMING TO BE YOUR MANAGER...
                            VERY CONFUSING 

Dear Ms. Zuccala, 
Good morning.   
                  
Last September 24, 2012, two persons in the names of certain Christine Gordon and 
certain Wes Wilkinson wrote me an e-mail. They both did write me an e-mail on this 
same day (September 24, 2012) both claiming to be your manager. I felt being fooled 
and confused. Both claimed to be your manager. However, no one of the two ever 
mentioned nor treated any one of them to be held responsible and accountable for
your acts and omissions (as levied against you in my e-mail letter complaint
titled : IGNORED E-MAIL COMMUNICATIONS DEMONSTRATING, 
INEFFICIENCY, INCOMPETENCY AND UNEXPLAINED NEGLECT 
OF DUTY dated September 6, 2012). 
I received the e-mails sent to me from these two claimants. 
On Letter A shown is from Christine Gordon and letter B shown is from
 Wes Wilkinson for your perusal. 
Please take note that these e-mails are both sent to me on
 the same day, September 24, 2012. 


These acts of Christine Gordon and Wes Wilkinson made my 
grievance complaint very confusing and difficult to pursue as I do not know
 who the real manager to be held responsible and accountable for your (Ms. Zuccala's)
 acts and omissions. These acts of Christine Gordon and Wes Wilkinson, as I saw it, 
was a deed done in conspiracy, to sow confusion with an ill motive to evade culpability 
and accountability. I am confident to state that Christine Gordon and Wes Wilkinson 
conspired to sow confusion as it could be seen that from Letter A and from Letter B, 
both Gordon and Wilkinson knew of each other's allegations being your 
( Ms. Debbie Zuccala's) manager. Each one of them was copy furnished of each one's
 respective e-mails sent to me as shown below. Both of them knew the plot to confuse 
me of who to to be held responsible and accountable for your (Ms. Zuccala's)
 malperformance of your duties and responsibilities and obligations. Hence, conspiracy 
is well established and they (Gordon and Wilkinson) achieved their intentions and 
effectively confused me.
xxxxxxx A. E-MAIL RESPONSE CERTAIN CHRISTINE GORDON 
(CLAIMING TO BE YOUR MANAGER) Gordon, Christine@Waterboards 
Sep 24 (7 days ago) to Wes.Wilkinson, Doug.Wilson, me, Debbie.Zuccala 

Good morning Mr. Buensuceso, 

I am Debbies manager. We have made several attempts via email to receive a 
phone number to contact you to resolve this matter immediately; however, we 
have been unsuccessful. I would like to make every effort possible to resolve the 
situation. Please send me a phone number so I can discuss with you, or you can 
contact me at             (916) 341-5835       . 
Thank you, 

B. E-MAIL RESPONSE FROM CERTAIN WES WILKINSON (CLAIMING 
TO BE YOUR MANAGER) 
Wilkinson, Wes@Waterboards Wes.Wilkinson@waterboards.ca.gov 
Sep 24 (7 days ago) 
to me, Christine.Gord., Debbie.Zuccala 
Mr. Buensuceso,
I am the Manager of the Office of Operator Certification Unit and Debbie Zuccala 
is on my staff. Please find the attached letter that was sent to you in the mail today 
regarding your request for a response from Debbie Zuccala regarding the processing 
of an examination application. If you have any questions or would like to contact me, 
I can be reached at wwilkinson@waterboards.ca.gov or (916) 341-5131       . 

Thanks, 
Wes Wilkinson 
Staff Services Manager I 
Office of Operator Certification 
State Water Resources Control Board 
1001 I” Street, 17th Floor Sacramento, CA 95814 
            (916) 341-5131       
letterhead doc Antonio (3).pdf 186K View Download

xxxxxxxxxx my e-mail resumes......... 
Please bear in mind that I am jobless and desperately looking 
for one. I am already very much aggrieved, and suffering wounded feelings
 headaches and sleepless nights. I lost direction and enthusiasm and appetite to eat. 
For your information I am writing this e-mail at 2:00 am as I could not sleep tight 
and almost stayed awake all night because of these grievances and controversies. 
I have been under these circumstances since September 6, 2012 the day I first 
wrote an e-mail to you which you inexcusably ignored to reply . It is 
October 1, 2012 now , it is almost a month now that I am under this predicament. 
Please have mercy. 
Now, I am asking this personally to you
 (Ms. Debbie Zuccala) and not to anyone else. 

Please do respond promptly, honestly and faithfully to this question : Who between 
Christine Gordon and Wes Wilkinson truthfully declared herself or himself as your 
legally acknowledged manager ? 
I will greatly appreciate your immediate response to this e-mail. 

Sincerely,  

Antonio L. Buensuceso Jr. 
E-MAIL ENDS HERE